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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Caro usuário da Plataforma Imóvel Direto Com o Dono

Quando você realiza um cadastro no site Imóvel Direto Com o Dono, você nos fornece alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a utilização do site. A Imóvel Direto Com o Dono preza pela segurança dos seus dados, pelo respeito a sua privacidade e pela transparência com você e, por isso, dedicamos este documento para explicar como os seus dados pessoais serão tratados pela Imóvel Direto Com o Dono. Uma de nossas missões é construir um mundo mais dinâmico e com poder de escolha, para isso dados verdadeiros são necessários.

Estas informações o ajudarão a compreender em relação a dados coletados por meio do site www.imoveldiretocomodono.com.br e também por meio de aplicativos para dispositivos móveis. ATENÇÃO Alguns serviços e facilidades aqui centralizados são ofertados por terceiros, verifique a Política de Privacidade e Termo e Condições de Uso desses terceiros antes de iniciar qualquer relação com eles (Entenda que quando o usuário for direcionado para sites de terceiros o controle das informações coletadas não é mais nosso). Na nossa Política de Privacidade explicamos quais dados pessoais de usuários coletamos e qual o tratamento dado a estes dados. Lembre-se de que se você efetivou seu cadastro foi dado o aceitei em nossa Política de Privacidade e no nosso Termo e Condições de Uso. Assim sendo, você declara ter fornecido informações reais, verdadeiras e fidedignas. Declara, ainda, que teve a possibilidade de sanar quaisquer dúvidas em relação a este Documento e às Condições Gerais de Uso da Plataforma pelo ícone “FALE CONOSCO”. O tratamento dos dados pessoais dos TITULARES por nós é inteiramente regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e tem por pressupostos a transparência, o respeito à privacidade, à autodeterminação informativa e a manutenção das melhores práticas relacionadas à gestão e à segurança dos dados pessoais.

  • 1. A que se aplica esta Política de Privacidade
    • 1.1. Aplicação. Nossa Política de Privacidade aplica aos Usuários e aos dados que os identificam bem como demais dados fornecidos pelo usuário e coletados quando você cria uma conta, publica anúncios, troca mensagens, navega ou faz qualquer uso da nossa plataforma.
    • 1.2. Não Aplicação. Esta Política de Privacidade não se aplica para sites e serviços de terceiros, ainda que você os acesse por links contidos na nossa plataforma. Esteja seguro das condições para iniciar qualquer tipo de relacionamento com esses terceiros. A Imóvel Direto Com o Dono não se responsabiliza por estes terceiros e conteúdos e, ainda, não compartilha, subscreve, monitora, valida ou aceita a forma como esses sites ou ferramentas de armazenamento de conteúdo coletam, processam e transferem suas informações pessoais. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade e termos de uso para se informar adequadamente a respeito do uso de suas informações pessoais por outros sites ou outras ferramentas.

  • 2. Informações coletadas, recebidas e armazenadas

    As seguintes informações são coletadas, recebidas e armazenadas pela Imóvel Direto Com o Dono:

    • a) Informações da conta. Quando você cria uma conta na Imóvel Direto Com o Dono ou interage de qualquer outra forma na plataforma, nós coletamos algumas informações, como o seu nome, endereço de e-mail, senha de acesso à plataforma, número de telefone, número de CPF, documento de identificação, informações financeiras, fotos e movimentações transacionais dentro das nossas plataformas, dados e fotos do seu imóvel, valores das transações de venda ou locação.
    • b) Serviços de autenticação. Se você optar por fazer login na plataforma por meio de um serviço de autenticação de terceiros, como o Facebook Connect, Conta Gmail ou outros, a Imóvel Direto Com o Dono também pode receber e armazenar informações adicionais do seu perfil ou outras informações autorizadas pelo fornecedor deste serviço;
    • c) Informações de anúncios. Quando você publica anúncios na plataforma Imóvel Direto Com o Dono, além das informações do anúncio, serão divulgadas algumas informações do seu perfil, como seu nome, telefone, data do seu último acesso ao Site, a data de criação do seu perfil na plataforma e possivelmente um link para acesso aos seus outros anúncios. Note que suas publicações ficam acessíveis a terceiros, podendo ser listadas como resultados de ferramentas de pesquisa, inclusive no cache destas ferramentas de pesquisa, em feeds e outros websites por acordos entre estes e a Imóvel Direto Com Dono. Você reconhece que a Imóvel Direto Com o Dono não tem ingerência sobre os sites de terceiros e suas indexações;
    • d) Jogos, publicidade e promoções. A Imóvel Direto Com o Dono pode coletar suas informações pessoais quando você participa de jogos, quizzes e outras ações de marketing promovidas por nós nos Sites e em sites de terceiros. Essas informações incluem acessos a visualização de anúncios nos Sites ou em sites terceiros;
    • e) Atendimento ao cliente. Caso você precise entrar em contato com o nosso departamento de atendimento ao cliente, a Imóvel Direto Com o Dono pode coletar as informações pessoais necessárias para atender seu pedido e contatá-lo, bem como informações sobre suas comunicações com a Imóvel Direto Com o Dono;
    • f) Endereços IP, cookies e identificadores. Seu endereço IP e outros dados relativos à sua conexão poderão ser utilizados para personalizar os nossos serviços e ajudar a compreender como os usuários utilizam a nossa plataforma. A Imóvel Direto Com o Dono pode bloquear o acesso à plataforma de Usuários alocados em alguns países, identificados de acordo com o IP. Além disso, a Imóvel Direto Com o Dono pode coletar informações que poderão ser utilizadas nos Sites por meio de tecnologias como tags, cookies, pixels, armazenamento local, e ferramenta para coleta de informações a respeito de ligações telefônicas originadas dos links do Site, independentemente de cadastro do Usuário.
    • g) Informações coletadas automaticamente. Quando você acessa os Sites ou serviços de terceiros, a Imóvel Direto Com o Dono pode receber e registrar informações de seu navegador ou dispositivo em nossos servidores, como por exemplo Identificador de Publicidade do Android, do iOS ou de outros sistemas operacionais análogos, bem como dados de localização recebidos a partir dos sensores do dispositivo. Além desses dados, também podemos coletar dados sobre publicidade no dispositivo, incluindo cliques efetuados a partir dele, impressões e tempo de permanência em publicidade. Cumprindo os requisitos de transparência, detalhamos abaixo os dados do seu dispositivo que podem ser coletados se você se utiliza de um dos nossos apps:
      • (I) Identificadores anônimos de publicidade do dispositivo, atributos do dispositivo móvel e aplicativos instalados no respectivo aparelho;
      • (II) Dados dos sensores do aparelho;
      • (III) Dados anonimizados de localização do aparelho por meio de GPS ou rede celular.
    • Note que a Imóvel Direto Com o Dono pode permitir que terceiros, tais como prestadores de serviço de publicidade e estatística, coletem quaisquer das informações especificadas neste item, utilizando esse tipo de tecnologia diretamente nos sites da empresa. A lista exemplificativa de terceiros são: Criteo; Google; Facebook; Twitter; Kenskoo; Advantage Media; DoubleClick Floodlight Sales; Bing; Lomadee; Zanox; Yahoo; Navegg; Google Analytics; In Loco Media e outros. Os dados que eles coletam estão sujeitos à política de privacidade aplicável a esses terceiros e nós fortemente recomendamos que você leia tais políticas de privacidade de terceiros e termos de uso deles antes de usar nossos Serviços e aceitar essa Política de Privacidade.
    • h) Chat. As comunicações realizadas por meio do nosso Chat não têm caráter privado e as mensagens são armazenadas nos servidores da Imóvel Direto Com o Dono;
    • i) Chamadas telefônicas. Poderão ser coletados data, hora, duração, originador e áudio das ligações realizadas por meio de acionamento do link de chamadas telefônicas disponível nos anúncios da plataforma pelos Usuários.
    • j) Informações de entidades de proteção ao crédito. Podemos receber e armazenar outras informações a seu respeito, tais como as informações mantidas por entidades de apoio ao crédito, ou informações publicamente disponíveis, para fins de análise de crédito e prevenção a fraudes.
    • k) Apresentamos também as informações que poderão ser coletadas mesmo que o Usuário não esteja cadastrado na Imóvel Direto Com Dono: Durante a navegação na plataforma; Endereço de IP; Informações sobre o dispositivo utilizado para a navegação; Produtos e categorias pesquisados ou visualizados; Contagem de visualizações; Páginas visitadas em outros sites.
    • l) O armazenamento dar-se-á em servidores próprios ou em provedores de serviços que atendam aos controles de proteção de dados pessoais aplicáveis, pelo período necessário para o bom cumprimento de nossos negócios, respeitando os prazos mínimos, estabelecidos em lei.
    • m) Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos, para realização de prestação de contas aos órgãos de controle, poderemos permanecer com o histórico de registro e com os dados dos TITULARES por prazo maior que o previsto em lei. Findo o prazo e a necessidade legal, os dados devem ser excluídos com uso de métodos de descarte seguro, podendo ser utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.
    • n) Poderemos fornecer links para sites de terceiros, inclusive, mas não se limitando, para profissionais autônomos, empresas prestadoras de serviços, anunciantes e provedores de conteúdo terceirizados, que têm políticas e práticas de privacidade diferentes daquelas divulgadas aqui. Não assumimos qualquer responsabilidade pelas políticas ou práticas desses sites e recomendamos que você se familiarize com tais políticas e práticas.
    • o) Informações Adicionais: ao solicitar cotações ou propostas, nós ou terceiros poderemos solicitar informações complementares, a depender do serviço ou produto solicitado. As informações complementares serão aquelas necessárias para prestar os serviços, conforme solicitado pelos parceiros, e podem incluir data de nascimento, estado civil, nacionalidade, naturalidade, informações profissionais (profissão, telefone comercial, salário), informações de renda e de propriedade e dados bancários.
    • p) Nossa plataforma ou alguns parceiros terceirizados poderão também tratar dados de terceiros que um usuário, cadastrado conosco, submeter, poderemos utiliza-los de acordo com a presente Política de Privacidade. O Usuário cadastrado declara que obteve o consentimento e autorização necessários dos terceiros em questão para submeter esses dados para tratamento, mantendo assim a Imóvel Direto com o Dono sem responsabilidade em relação aos dados de terceiro por ele submetido.

  • 3. Uso da Informação

    As informações são coletadas pela Imóvel Direto Com o Dono conforme previsto nesta Política de Privacidade com o objetivo de prestar o serviço de forma adequada. As informações podem estar armazenadas e processadas no Brasil ou no país em que nós e os terceiros cujo serviços estejam na plataforma, mantenham unidades. Estas informações são fundamentais para:

    • a) Criar e gerenciar contas que você possa ter conosco, verificar sua identidade, prestar nossos serviços por meio dos Sites, resolver dificuldades técnicas e habilitar ou desabilitar funcionalidades;
    • b) Customizar ofertas e experiências no Site, tornando sua experiência conosco o mais personalizada possível, dentro do que permite a legislação aplicável;
    • c) Entrar em contato com o Usuário, incluindo sobre assuntos relacionados ao serviço, atendimento ao cliente ou comunicações de marketing;
    • d) Realizar operações internas, incluindo suporte aos nossos clientes, solução de problemas, análise de dados, testes, pesquisas e estatística, a fim de melhorar os nossos serviços;
    • e) Fazer valer os Termos de Uso e Política de Privacidade da Imóvel Direto Com o Dono, incluindo o combate à fraude e a quaisquer ilícitos, e, conforme estabelecer, exercer e defender direitos; comprovada alguma fraude, nos reservamos ao direito de encaminhar denúncia aos órgãos competentes além de sumária exclusão de nossa(s) plataforma(s), vedação a qualquer tempo de uso de nossos produtos ou serviços. Enquanto analisamos a possibilidade de fraude, podemos optar pela suspensão do usuário.
    • f) Cumprir exigências de leis e regulamentos aplicáveis;
    • g) Para outras finalidades as quais fornecemos um aviso específico no momento da coleta, ou, de outro modo, conforme autorizado ou exigido por lei.
    • h) Proteger a segurança ou a integridade de nossa plataforma, negócio ou serviço.

  • 4. Monitoramento

    A Imóvel Direto Com o Dono pode utilizar ferramentas automatizadas de análise do Chat para diversas finalidades, com o objetivo de aperfeiçoar os Sites e a ferramenta. Dentre tais finalidades, as ferramentas podem ser utilizadas para identificar, entre as mensagens trocadas entre você e outros Usuários no Chat, eventuais informações que possam violar ou trazer suspeitas de violação aos Termos de Uso ou à legislação vigente.

    Para tanto, será facultado o acesso humano às mensagens, restrito às hipóteses estritamente necessárias para oferecer a funcionalidade e melhorar a experiência do Usuário da plataforma e sempre de acordo com os Termos de Uso e Política de Privacidade aplicáveis e a legislação vigente. A Imóvel Direto Com o Dono poderá fornecer cópia das mensagens às autoridades competentes, independente de comunicação aos Usuários, para fins de cooperação em investigações, inquéritos, denúncias, processos judiciais ou administrativos (Isto poderá ocorrer havendo ou não ordem judicial para tal). Em caso de denúncias de condutas suas em violação ou com indícios de violação aos Termos de Uso, Política de Privacidade ou à legislação por outro Usuário ("Denunciante") que estiver trocando mensagens com você, o Denunciante poderá, voluntariamente, divulgar referida comunicação à Imóvel Direto Com o Dono. Sempre que uma das partes da conversa solicitar o histórico do diálogo, a Imóvel Direto Com Dono poderá divulgar tais informações.

  • 5. Compartilhamento de Informação

    A Imóvel Direto Com o Dono poderá compartilhar suas informações pessoais com outras empresas do seu grupo econômico, com outros Usuários, parceiros de negócio e prestadores de serviços, que sejam relevantes para fins de viabilizar a prestação dos serviços. Não divulgaremos informações pessoais a terceiros para seus próprios propósitos de marketing sem o seu consentimento livre e informado.

    Referido compartilhamento ocorre com base nos seguintes critérios e para as finalidades descritas abaixo:

    • a) Empresas do nosso grupo: podemos compartilhar as suas informações com nossas afiliadas ou entidades que oferecem os serviços conjuntamente conosco, em qualquer país, que poderão tratar estas informações para nos auxiliar nos propósitos descritos acima, atuando sob esta Política de Privacidade;
    • b) Transferência de Ativos: Caso a Imóvel Direto com o Dono realize ou esteja envolvida em qualquer fusão, aquisição, reestruturação, venda de ativos, recuperação judicial, falência ou caso de insolvência, poderemos vender, transferir ou compartilhar alguns ou todos os nossos ativos e informações pessoais de usuários, incluindo suas informações relacionadas ou contempladas por tais transações (por exemplo, "due diligence" ou diligência prévia), podem ser transferidas independentemente de sua autorização para garantir a continuidade dos serviços
    • c) Outros Usuários: compartilhamento dos dados que sejam informados por um Usuário interessado em um anúncio com o Usuário anunciante, para a finalidade de promover a interação entre as partes (por exemplo, um Usuário interessado poderá ver o telefone de contato do Usuário anunciante caso o Usuário anunciante tenha optado por deixar seu telefone de contato visível);
    • d) Prestadores de serviço terceirizados: Trabalhamos com prestadores de serviço terceirizados para nos ajudar a operar, executar, aprimorar, entender, personalizar, dar suporte e anunciar nossos serviços. Quando compartilhamos dados com prestadores de serviço terceirizados, exigimos que eles utilizem estes dados de acordo com nossas instruções e termos ou mediante seu consentimento expresso, quando aplicável. Caso o prestador terceirizado não siga as instruções que lhe tenham sido prestadas, será ele equiparado a controlador, para fins de reparação de danos eventualmente causados por violação à legislação de proteção de dados pessoais.
    • e) Aprimoramento dos Sites: A Imóvel Direto Com Dono poderá compartilhar dados que não identifiquem nossos usuários individualmente, com terceiros prestadores de serviços, parceiros de confiança ou pesquisadores aprovados, no intuito de melhor compreender quais publicidades e serviços podem interessá-lo, para melhorar a qualidade e a efetividade geral dos nossos serviços ou serviço deles, ou para contribuir em pesquisas acadêmicas. Os dados oriundos da ferramenta para identificação de informações relativas a chamadas telefônicas originadas dos links do Site serão limitados ao conteúdo transcrito da gravação, bem como características do áudio identificado para fins exclusivos de machine learning, sem acesso direto pela Imóvel Direto Com o Dono ou pelo terceiro.
    • f) Órgãos reguladores, autoridades judiciais, policiais ou administrativas e entidades de proteção ao crédito: podemos compartilhar as suas informações pessoais para prestar às autoridades competentes todas as informações que forem solicitadas com relação ao Usuário e operações por ele executadas nos Sites (independente de haver ou não ordem judicial para isso). Ademais, podemos imediatamente compartilhar as suas informações pessoais com autoridades públicas ou entidades privadas para combate à fraude e abuso na rede da Imóvel Direto Com o Dono, para investigação de suspeitas de violação da lei, ou para combater qualquer outra suspeita de descumprimento dos nossos Termos de Uso, Política de Privacidade ou da lei;
    • g) Com a sua autorização: Em outros casos não previstos acima, havendo o objetivo de compartilhamento dos dados pessoais e informações, enviaremos a você uma notificação com informações a respeito de tal compartilhamento para solicitar o seu consentimento, para finalidade determinada.
    • h) Se você for convidado para a Plataforma A IMÓVEL DIRETO COM O DONO, a pessoa que o convidou poderá enviar informações pessoais sobre você, como seu endereço de email ou outras informações de contato e análises de cadastro.
    • i) Conforme permitido pela lei aplicável, nós podemos receber informações adicionais sobre você, como referências, dados demográficos ou informações que nos ajudem a detectar fraudes e problemas de segurança, de parceiros e/ou terceiros prestadores de serviço, e combinar essas informações com as que temos sobre você. Por exemplo, podemos receber resultados de verificação de antecedentes ou avisos de fraude de prestadores de serviço de verificação de identidade para usar em nossos esforços para prevenção de fraudes e avaliação de riscos. Podemos receber informações sobre você e suas atividades dentro e fora da Plataforma IMÓVEL DIRETO COM O DONO, ou sobre suas experiências e interações com nossos parceiros. Se você nos fornecer informações dos seus contatos, como amigos e/ou locadores/locatários, vendedores/compradores podemos processar esses dados para: Facilitar os convites de indicação, Compartilhar os detalhes de seu interesse e facilitar seu planejamento, Detectar e prevenir fraudes, facilitar suas buscas e para qualquer outra finalidade que você autorize.
    • j) Nós não compartilhamos senhas ou dados de acesso de usuários.
    • l) Internamente, os dados dos usuários são acessados somente por profissionais devidamente autorizados por nós, sendo eles dirigentes, colaboradores ou prestadores de serviço (operadores).
    • m) Ao publicar conteúdo na Plataforma, você nos concede o direito não exclusivo, gratuito, perpétuo, irrevogável e irretratável de uso, reprodução, modificação, adaptação, publicação, tradução, criação de trabalhos derivados, distribuição, sublicenciamento, execução e exibição desse conteúdo no mundo inteiro e em qualquer mídia. Você igualmente concede à Imóvel Direto com o Dono o direito de usar seu nome em conexão com esse conteúdo.

  • 6. Controle do Usuário

    O Usuário tem a liberdade de escolher quais informações quer fornecer para a Imóvel Direto Com o Dono, entretanto, algumas delas são essenciais para a prestação dos Serviços.

    • 6.1. Acesso, correção e exclusão. É possível corrigir ou excluir qualquer informação fornecida ao criar uma conta ou anúncio, enviando um e-mail para o canal de atendimento ou acessando o menu "Minha Conta" na plataforma. O e-mail informado não pode ser alterado, sendo permitido cadastrar apenas um e-mail para cada conta. Se sua conta foi criada por meio de provedor de identidade (p. ex. Facebook Connect), você pode também desabilitar ou trocar a informação da conta por meio das configurações oferecidas por este provedor de identidade (p. ex. no site facebook.com).
    • 6.2. Escolha de terceiros. É possível desabilitar seus anúncios e usar informações para publicidade dirigida baseada em interesses. Você pode pesquisar um pouco sobre isso na internet para aprender mais e escolher sobre como esse tipo de informação pode ser coletada e utilizada.
    • 6.3. Cookies. É possível desabilitar os cookies do seu navegador, mas é importante que você saiba que, se o fizer, poderá haver uma piora na funcionalidade de algumas ferramentas. Usamos cookies para armazenar suas preferências e outras informações sobre seu computador/smartphone, bem como para poupar tempo eliminando a necessidade de inserir as mesmas informações várias vezes. Um cookie é uma parte do texto que é inserida no disco rígido do computador. Dependendo das configurações selecionadas, o navegador adiciona o texto ao seu dispositivo como um arquivo pequeno. Muitos navegadores estão configurados para aceitar cookies por padrão. Você tem a capacidade de aceitar ou recusar cookies conforme sua preferência. A parte de Ajuda do navegador, muito provavelmente localizada na barra de ferramentas, geralmente informa como você deve fazer para impedir que seu navegador aceite novos cookies ou que navegador o notifique quando você recebe um novo cookie ou como desativar todos os cookies juntos.
    • 6.4. Coleta de bloco de dados. Caso você deseje limitar as informações que a Imóvel Direto Com Dono coleta e armazena, você deve acessar a seção 'Minha Conta' da plataforma e editar as informações fornecidas. Algumas informações são necessárias e obrigatórias para viabilizar a utilização da plataforma e que, ao excluir ou bloquear certas informações, seu uso da plataforma e serviços pode ter uma queda da funcionalidade ou até mesmo cancelamento da conta.
    • 6.5. O usuário deve zelar pela adequada proteção de seus dados de acesso aos nossos sistemas, produtos, serviços e plataformas (login e senha), com o objetivo de evitar fraudes, vazamentos ou compartilhamento indevido de seus dados pessoais. Orientamos fortemente o uso de senha exclusiva para nossos sistemas, produtos, serviços e plataformas.

  • 7. Responsabilidades do Usuário

    • 7.1. Informações em Anúncios. Qualquer informação que os Usuários compartilharem em anúncios é de sua própria responsabilidade. Os Usuários devem considerar com cautela os riscos de deixar certas informações - especialmente informações pessoais, tais como endereço preciso publicamente disponíveis em um anúncio. Recomendamos que Você leia nossas dicas e procure sempre a nossa Central de Ajuda caso enfrente qualquer dificuldade ou tenha dúvidas sobre como proceder e fazer negócios. Jamais insira a foto da fachada do imóvel
    • 7.2. Informações Publicadas. Qualquer informação que Usuários disponibilizarem em perfis publicamente disponíveis ou no Chat (se o Usuário decidir usar este serviço) é de sua própria responsabilidade. Você deve cuidadosamente considerar os riscos de fazer certas declarações ou publicar informações pessoais - especialmente informações como endereço ou localização precisa. Um Usuário pode copiar/fotografar suas mensagens e circular entre outros Usuários ou fora dos Sites. A Imóvel Direto Com o Dono não tem responsabilidade por mensagens ou atos de terceiros que ocorram em decorrência da informação que você tornou publicamente disponível a terceiros ou que você compartilhou com qualquer pessoa ou com outro Usuário.
    • 7.3. Atualização de dados: A plataforma não é responsável pela veracidade ou atualização dos dados fornecidos pelo usuário, sendo de responsabilidade do usuário prestá-los com exatidão e atualizá-los quando cabível. Poderemos solicitar, periodicamente, que o usuário atualize ou comprove as informações prestadas.
    • 7.4. Os TITULARES cujos cadastros estejam inativos/supensos ficam impossibilitados de acessar a plataforma, fazer uso ou receber qualquer oferta relacionada aos nossos produtos e serviços, causando a descontinuidade do relacionamento conosco.

    • 7.5 O uso da Plataforma é feito ao seu critério exclusivo e risco e com o seu expresso consentimento de que será o único responsável por quaisquer danos ao seu sistema de computador ou perda de dados resultantes de tais atividades.

      Você também entende e concorda que nós não temos controle sobre redes de terceiros que possam ser acessadas durante o uso da Plataforma, portanto, atrasos e interrupções de outras transmissões de rede estão completamente fora do nosso controle. Também não se pode imputar à plataforma, quaisquer casos de atos fortuitos ou de força maior, que venham a causar danos a você ou terceiros. Em absolutamente em nenhum caso ou situação, seremos responsáveis por quaisquer danos causados a você, a outros usuários ou terceiros.

  • 8. Direitos do Usuário

    Os Usuários possuem alguns direitos no que se refere aos seus dados pessoais e podem exercê-los entrando em contato conosco enviando mensagem junto ao ícone FALE CONOSCO. Tais direitos são:

    • a) Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais: Mediante requisição do Usuário, a Imóvel Direto Com o Dono concederá a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, nos termos da legislação aplicável;
    • b) Acesso aos dados pessoais: O Usuário pode requisitar acesso aos seus dados pessoais coletados e que estejam armazenados pela Imóvel Direto Com o Dono;
    • c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: O Usuário poderá, a qualquer momento, alterar e editar os seus dados pessoais, fazendo o login da sua conta;
    • d) Exclusão de dados: O Usuário poderá, a qualquer momento, solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação aplicável;
    • e) Revogação do consentimento: Quando solicitarmos o seu consentimento, o Usuário poderá revogá-lo, a qualquer momento, mediante manifestação gratuita e facilitada. O Usuário reconhece que todos os tratamentos realizados anteriormente à revogação do consentimento são ratificados e que o pedido de revogação não implicará na eliminação dos dados pessoais anteriormente tratados e que sejam mantidos pela Imóvel Direto Com o Dono com base em outros fundamentos legais.

  • 9. Dados de Crianças e Adolescentes

    Não é permitido o cadastro de menores de idade em nossa plataforma. Por isso a Imóvel Direto Com o Dono não coleta ou armazena intencionalmente dados ou informações pessoais de crianças ou adolescentes menores de 18 (dezoito) anos. Caso tenha ocorrido o registro, o mesmo, se procedeu por informações falsas utilizadas para o cadastro na plataforma. Mediante notificação ou descoberta, a Imóvel Direto Com o Dono empreenderá todos os esforços razoáveis para apagar ou destruir qualquer informação pessoal que possa ter sido coletada ou armazenada sem nosso conhecimento ou consentimento. Inclusive exclusão imediata da conta criada por menor de idade. Preventivamente poderemos suspender a conta até a verificação de se tratar ou não de menor de idade o titular da aludida conta.

  • 10. Interações Com Sites De Terceiros

    Podemos disponibilizar links para outros sites na Internet. A Imóvel Direto Com Dono não se responsabiliza por estes sites e conteúdos e, ainda, não compartilha, subscreve, monitora ou valida a forma como esses sites ou ferramentas de armazenamento de conteúdo coletam, processam e transferem suas informações pessoais e privadas. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade de tais sites para se informar adequadamente a respeito do uso de suas informações pessoais por outros sites ou outras ferramentas.

  • 11. Término do Tratamento

    Esta Política de Privacidade se aplica às circunstâncias acima mencionadas durante todo o período em que a Imóvel Direto Com o Dono armazenar os seus dados. Armazenamos e mantemos suas informações: (i) pelo tempo exigido por lei; (ii) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme mencionado; ou (iii) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse da Imóvel Direto Com o Dono. Assim, trataremos seus dados, por exemplo, durante os prazos prescricionais aplicáveis ou enquanto necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória. Durante todo este período, aplica-se esta Política.

    O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos: (i) quando a finalidade para qual o dado pessoal foi coletado for alcançada, e/ou os dados pessoais coletados deixarem de ser necessários ou pertinentes ao alcance de tal finalidade; (ii) quando o Usuário solicitar a exclusão de seus dados; e (iii) quando houver uma determinação legal neste sentido.

    Nos casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados e esta Política não será mais aplicável ao seu relacionamento com a Imóvel Direto Com o Dono.

  • 12. Cookies E Tecnologias De Monitoramento

    Podemos utilizar certas tecnologias de monitoramento para coletar as informações das atividades realizadas nas nossas plataformas de forma automatizada. As informações coletadas por meio de tais tecnologias são utilizadas para realizar métricas de performance do site e/ou aplicativo, identificar problemas no uso, captar o comportamento dos Usuários de forma geral e coletar dados de impressão de conteúdos. Veja abaixo algumas das tecnologias que poderão estar presentes no site Imóvel Direto Com o Dono:

    • Cookies: cookie é um pequeno arquivo adicionado ao dispositivo do Usuário para fornecer uma experiência personalizada de acesso à plataforma. Os cookies ajudam a analisar o tráfego de internet e nos permite saber quando o Usuário visitou um site específico. Um cookie não dá acesso a um computador ou revela informações além dos dados que o usuário escolhe compartilhar conosco.
    • Pixels: pixels são partes do código JavaScript instalados adicionados em nossas aplicações, websites ou no corpo de um e-mail, com a finalidade de rastrear coletar informações sobre as atividades dos usuários, permitindo a identificação dos seus padrões de acesso, navegação, interesse e compras de produtos, e utilizados para otimizar o direcionamento de conteúdo.
    • Web beacon: web beacon é uma técnica que permite mapear quem está visitando uma determinada página da web, identificando o comportamento do usuário com diferentes sites ou servidores da web.
    • Ferramentas de analytics: essas ferramentas podem coletar informações sobre a forma como os Usuários visitam o site Imóvel Direto Com Dono, quais páginas eles visitam e quando visitam tais páginas, outros sites que foram visitados antes, entre outras.
      • a) Nós poderemos realizar o enriquecimento e a atualização dos dados pessoais em atendimento ao princípio da qualidade e ao mesmo tempo, garantir aos usuários os meios adequados e facilitados para solicitar a atualização de seus dados pessoais.

  • 13. Alteração na Política de Privacidade

    Com a constante evolução do modelo de negócio, a Imóvel Direto Com o Dono reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade e seu Termo de Uso a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no Site, com a data da última atualização em destaque no inicio do documento. Incentivamos fortemente que você revise periodicamente nossa Política de Privacidade e Termo de Uso para que obtenha informações de como estamos usando e protegendo suas informações pessoais. Caso exista uma alteração material no tratamento dos dados pessoais, você será informado e terá a oportunidade de analisar a política revisada antes de decidir continuar usando nossos serviços. Portanto mantenha seus dados sempre atualizados, em especial seu endereço de e-mail. Caso não esteja de acordo com estas diretivas ou suas alterações, o usuário deve descontinuar o seu acesso total aos nossos sistemas.

  • 14. Identificação do Controlador e do Encarregado de Proteção de Dados

    A NEGOTI, empresa inscrita no CNPJ/MF sob o número 11183356000124, é a empresa controladora dos dados pessoais coletados dos Usuários no âmbito desta Política de Privacidade.

    O encarregado/a pelo tratamento de dados pessoais da Imóvel Direto Com o Dono (“Encarregado”) pode ser contatado por solicitação especifica no canal de atendimento FALE CONOSCO.

  • 15. Limitação de responsabilidade

    EM NENHUMA HIPÓTESE A EMPRESA PROPRIETÁRIA DA PLATAFORMA, SEUS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES SERÃO RESPONSABILIZADOS POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS OU POR DANOS DE QUALQUER OUTRA NATUREZA, INCLUSIVE, MAS NÃO SE LIMITANDO, IMPOSSIBILIDADE DE USO OU PERDA DE DADOS RELACIONADOS À PLATAFORMA. EM NENHUMA HIPÓTESE A EMPRESA PROPRIETÁRIA, SEUS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES SERÃO RESPONSABILIZADOS POR DANOS CAUSADOS PELA CONFIANÇA DO USUÁRIO EM QUALQUER INFORMAÇÃO OBTIDA NA PLATAFORMA OU RESULTANTE DE ENGANOS, OMISSÕES, FRAUDES, INTERRUPÇÕES, EXCLUSÕES DE ARQUIVOS, DEFEITOS, VÍRUS, ATRASOS EM OPERAÇÃO OU TRANSMISSÃO OU FALHAS DE DESEMPENHO, SEJAM ESTES RESULTANTES DE FORÇA MAIOR, FALHA DE COMUNICAÇÕES, ROUBO, DESTRUIÇÃO OU ACESSO NÃO AUTORIZADO AOS REGISTROS, PROGRAMAS OU NOSSOS SERVIÇOS. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA OU HIPÓTESE A RESPONSABILIDADE INDENIZATÓRIA DA EMPRESA PROPRIETÁRIA DA PLATAFORMA, SEU RESPONSÁVEL LEGAL, SÓCIOS, PROPRIETÁRIOS, SEUS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES, RELACIONADOS AO USO DA PLATAFORMA, EXCEDERÁ O VALOR MAIS ALTO PRA UM ANÚNCIO DE 01 (HUM) MÊS NA PLATAFORMA. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR DANOS DE QUALQUER NATUREZA ADVINDOS DO USO DESTA PLATAFORMA, DO CONTEÚDO DA PLATAFORMA OU DA EVENTUAL INDISPONIBILIDADE DA PLATAFORMA.

  • 16. Esta Política de Privacidade se Sujeita às Leis Brasileiras.

  • 17. Lei e Foro Aplicáveis,

    Qualquer litígio relacionado ao conteúdo deverá ser submetido ao foro da Comarca de Montes Claros-MG, renunciando a qualquer outro por mais privilegiado que seja, e será julgado conforme as leis da República Federativa do Brasil.

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